- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Prepare y complete visitas individuales en territorios de franquicias, complete sesiones de capacitación virtuales, celebre reuniones de área y complete conferencias telefónicas con regularidad para brindar capacitación para impulsar los resultados deseados. Estas sesiones de coaching y desarrollo serán documentadas
- Servicio al cliente: como líder de la industria en servicio al cliente, los FBC deben apoyar activa y constantemente todos los esfuerzos para simplificar y mejorar la experiencia del franquiciado / cliente, monitorear el rendimiento del franquiciado a través de KPM y entrenar para mejorar.
- Métricas clave: Promedio de reseñas en línea de 4.5 estrellas. Mantener un Net Promoter Score de 70 o más para cada Franquicia asignada. Logre métricas de rendimiento clave del cliente específicas para el área asignada.
- Crecimiento de ingresos: evaluar con éxito las operaciones de la franquicia para proporcionar asesoramiento y capacitación específica de forma continua para mantener el historial continuo de rendimiento competitivo de EverLine Coatings.
- Involucrar activamente a las franquicias en los esfuerzos anuales de planificación estratégica y en las prácticas regulares de establecimiento de objetivos, ayudando con una estrategia de crecimiento exitosa, incluido el desarrollo de marketing y el crecimiento de la línea de servicio.
- Métrica clave: Lograr un crecimiento de ingresos del 15% anual asignado con un aumento en cada línea de servicio. Mostrar crecimiento en el volumen del 50% o más de las franquicias asignadas.
- Rentabilidad- Ayudar a las franquicias con la revisión de las metricas clave de rendimiento financiero con regularidad para permitir el crecimiento de la franquicia. Esto incluirá el punto de equilibrio, la tendencia financiera y el análisis del flujo de caja para proporcionar orientación a los propietarios de franquicias para alcanzar y mantener las expectativas de los objetivos de beneficios.
- Utilice los datos financieros para analizar las métricas clave mientras planifica objetivos inmediatos y a largo plazo.
- Métrica clave: Lograr y mantener un margen de beneficio neto del 20% para las franquicias asignadas.
- Desarrollo de la gestión- Proporcionar asistencia y consulta con respecto a la mejora de los conjuntos de habilidades de los propietarios en coaching, mentoring, responsabilidad, gestión, y desarrollo de la gestión.
- Ayudar a cada propietario a utilizar las herramientas de soporte disponibles de EverLine Coatings para permitir la capacitación y el desarrollo de su equipo de gestión.
- Métricas clave: Promover el crecimiento y el desarrollo de la gestión ayudando a cada propietario con la planificación para cubrir los puestos clave de gestión según el modelo de etapas de desarrollo. Asegure la utilización del sistema de recubrimientos EverLine logrando lo siguiente:
- Desarrollo del personal- Proporcionar y asegurar que cada franquicia utilice los recursos disponibles para capacitar adecuadamente a su personal para ayudar con el servicio al cliente, el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad.
- Ayude a cada propietario asignado supervisando los procesos de desarrollo de sus empleados según sea necesario.
- Métrica clave: Ayudar con un plan de desarrollo para garantizar que cada empleado tenga un inicio de sesión único adecuado y utilice el sistema de gestión de aprendizaje dentro de EverLine Coatings
- Mantenga informado al Vicepresidente de Operaciones de Franquicias y proporcione actualizaciones semanales de producción.
- Documentar las actividades de consulta de franquicias dentro del CRM.
- Mantenerse al día sobre las nuevas tecnologías en relación con el modelo de negocio.
- Lleve a cabo reuniones periódicas para proporcionar actualizaciones del sistema y capacitación instructiva, y recopile comentarios con grandes grupos de propietarios de franquicias.
- Ayudar con la incorporación y el desarrollo de los propietarios de franquicias, incluidas las reventas, las nuevas ventas y / o las expansiones territoriales.
- Adaptarse a las necesidades de la franquicia, en función de la evaluación, y proporcionar capacitación y recursos prescriptivos para ayudar y guiar cada operación de franquicia con capacitación personalizada. Esto puede ser basado en proyectos o recurrente.
- Responder preguntas generales sobre operación y desarrollo de negocios.
- Controle y gestione los informes de gastos individuales de acuerdo con la política de viajes de la empresa.
- Maximice los ingresos y documente el plan individual para mejorar cada franquicia.
- Ayude a los propietarios de franquicias participando en la colaboración y la tutoría entre oficinas.
- Aprender y encarnar la metodología EOS (Sistema Operativo Empresarial) con los socios de Franquicia, bajo la dirección del Vicepresidente de Operaciones de Franquicia
- Utilice una gestión eficaz del tiempo y opere con integridad para promover, abogar, educar y capacitar con respecto a la marca EverLine Coatings and Services ®.
- Participar en completar las iniciativas de la empresa y las tareas asignadas de manera oportuna y eficiente.
- Proporcionar a la sede central comentarios sobre la franquicia y apoyar a otras divisiones de EverLine Coatings y Services ® según sea necesario.
- Mínimo de tres (3) años como Consultor Asistente de Negocios para el sistema de franquicias O cinco (5) años como propietario de un negocio exitoso
- Se requiere fluidez en el idioma inglés.
- Capacidad para comunicar ideas complejas de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito, con personas de todos los niveles de la organización de manera clara y profesional.
- Debe tener "la pasión por servir" a los franquiciados a través de habilidades consultivas.
- Capacidad para presentar y hablar profesionalmente a grupos grandes.
- Dominio de Google Workspace y CRM basados en SAAS
- Un conocimiento profundo del sistema operativo EverLine Coatings ®.
- Comprensión de los estados financieros, QuickBooks® Online y las prácticas comerciales generales.
- Una comprensión completa de los lugares, recursos y programas de capacitación
- Representación adecuada de la empresa y la etiqueta al representar a EverLine Coatings. EverLine Coatings ® debe mantener nuestro estatus como la empresa más profesional de nuestra industria.
- Es esencial una actitud positiva profesional para los franquiciados, los miembros del equipo y los colegas.
- Competencia comprobada en las áreas de liderazgo y académicas.
- La capacidad de trabajar en colaboración con otros y participar plenamente en proyectos especiales.
- El esfuerzo continuo para aumentar el conocimiento de nuestra industria y el apoyo a la marca.
- Título universitario y/o experiencia laboral apropiada que puede incluir propiedad previa de negocios, experiencia en consultoría o responsabilidad gerencial de nivel medio o superior.
- Debe ser físicamente capaz de viajar de forma independiente.
- Se espera que hasta el 75 por ciento de los viajes. Incluyendo viajes frecuentes a la sede corporativa en Houston, TX.
- Operaciones comerciales de lunes a viernes, y en las noches y fines de semana ocasionales, según sea necesario. Viajes de fin de semana según las indicaciones del Vicepresidente de Operaciones de Franquicias
- Mantener una licencia de conducir válida.
- Mantenga una tarjeta de crédito para gastos de viaje reembolsables.
- Salario base de $80,000
- Bono de rendimiento
- PTO
- Beneficios de atención médica
- 401k con Company Match
Esta es una posición remota.
EverLine Coatings and Services es una empresa de mantenimiento y pintura de primera línea. Brindamos servicios de mantenimiento de pavimentos y pintura en línea de alta calidad para estacionamientos, carreteras, aparcamientos y depósitos. Además de los servicios de pintura, ofrecemos reparación de asfalto y concreto, revestimiento de sellado, relleno de grietas, pisos epóxicos y más.
Nuestro éxito es el resultado directo de nuestro equipo dedicado y estamos buscando a aquellos que buscan una oportunidad para crecer. Todos los empleados de EverLine están comprometidos a proporcionar la satisfacción total del cliente en la prestación de nuestros servicios. Trabajamos duro, nos divertimos y tenemos una cultura corporativa increíble. Nuestros equipos están IMPULSADOS. Dedicado, ingenioso, centrado en la integridad, basado en el valor, excelente y nutritivo. ¿Estás listo para causar un impacto?
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